Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an seYu Systems. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 13 und 14 DSGVO.

1. Verantwortlicher

seYu Systems — Inhaber Sean Yuen Pang
Dülmener Strasse 23, 45892 Gelsenkirchen
Telefon: +49 1578 3852693
E-Mail: info@seyusystems.com

Vertretungsberechtigt: Sean Yuen Pang

2. Datenschutzbeauftragter

Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.

3. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung, z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung) und lit. f (berechtigtes Interesse, z. B. Betrieb und Sicherheit unserer Dienste).

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website und unsere Dienste werden bei Contabo GmbH, Welfenstraße 22, 81541 München gehostet (Serverstandort: Deutschland/EU). Beim Aufruf erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem.

Zweck: Auslieferung der Inhalte, technischer Betrieb, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Speicherdauer: 7 Tage, danach Löschung oder Anonymisierung.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Daten (Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen keine Cookies zu Werbe-, Analyse- oder Tracking-Zwecken ein und binden keine externen Analyse- oder Werbedienste ein. Unsere Web-Applikationen speichern technisch notwendige Einstellungen (z. B. Sprachwahl, Serveradresse, Ansichtseinstellungen) lokal im Browser (localStorage). Das ist für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich und deshalb nach § 25 Abs. 2 TDDDG einwilligungsfrei. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht.

7. Einsatz unserer Software im Restaurant (Auftragsverarbeitung)

Wir stellen Kassensoftware und Apps bereit, die Restaurantbetreiber in ihrem Betrieb einsetzen (Kasse, Kellner-Tablet/Handy, Küchenmonitor, Kiosk, TSE- und Belegdaten). Dabei werden personenbezogene Daten von Mitarbeitern und Gästen verarbeitet (z. B. Tischnummer, Bestellung, Kellnerzuordnung, Belegdaten, Zeitstempel).

Verantwortlicher für diese Verarbeitung ist der jeweilige Restaurantbetreiber. Wir handeln insoweit als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und verarbeiten die Daten ausschließlich weisungsgebunden. Auskunftsersuchen zu Bestell- oder Belegdaten richten Sie bitte an das jeweilige Restaurant. Mit den Betreibern werden Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

8. Online-Bestellungen (Lieferung und Abholung)

Über unsere Shop-Plattform können Gäste bei teilnehmenden Restaurants bestellen. Verarbeitet werden die zur Abwicklung erforderlichen Daten: Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, Telefonnummer, Bestellinhalt, Sonderwünsche, Zeitstempel sowie ggf. Zahlungsinformationen.

Zweck: Annahme, Zubereitung, Lieferung/Abholung und Abrechnung der Bestellung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. c (Aufbewahrung von Rechnungsdaten). Empfänger: das beliefernde Restaurant, Zahlungsdienstleister, ggf. Druck- und Zustelldienste. Speicherdauer: für die Abwicklung erforderliche Dauer, danach im Rahmen gesetzlicher Fristen.

Auch hier ist der jeweilige Restaurantbetreiber Verantwortlicher; wir verarbeiten die Daten in seinem Auftrag.

9. Kassen-, TSE- und Finanzdaten

Kassensysteme müssen Belege und TSE-Signaturen aufzeichnen. Diese Daten enthalten in der Regel keine Kundennamen, können aber Bestellungen und Zeitstempel umfassen. Wir verarbeiten sie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. AO, KassenSichV) und bewahren sie im Rahmen der gesetzlichen Fristen (in der Regel 10 Jahre) auf.

10. Empfänger und Weitergabe

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger können sein: Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, TSE- und Hardware-Anbieter, Steuerberater sowie Behörden.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (Handelsrecht: 6 Jahre, Steuerrecht: 10 Jahre). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Ihre Rechte

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

13. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe von Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die zur Bestellabwicklung oder Kontaktaufnahme erforderlichen Angaben können wir eine Bestellung oder Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage, Dienste oder Datenverarbeitung ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 25.09.2026